Guía de Pago con Tarjeta de Crédito
Velriven (en adelante, “nosotros”) le ofrece un servicio de pago con tarjeta de crédito seguro y cómodo, compatible con Visa, MasterCard y otros tipos de tarjetas de crédito de uso común, para que pueda completar sus compras en línea de forma sencilla.
1. Cómo Pagar con Tarjeta de Crédito
Después de seleccionar los productos, en la página de pago elija la opción de pago con tarjeta de crédito e ingrese la siguiente información:
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Nombre del titular de la tarjeta
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Número de tarjeta de crédito
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Fecha de vencimiento
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Código de seguridad (CVV)
Verifique que toda la información sea correcta y envíe el pago para completar la transacción.
2. Confirmación de Pago
Una vez realizado el pago, el sistema generará automáticamente su pedido y enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección proporcionada, para que pueda revisar los detalles de su pedido.
3. Seguridad del Pago
Utilizamos tecnología de cifrado seguro para proteger la información de pago. Sus datos solo se utilizan para completar la transacción y no se emplearán para otros fines.
4. Problemas Comunes de Pago
Si el pago falla, verifique que:
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La información de la tarjeta sea correcta
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La tarjeta esté vigente
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La tarjeta permita pagos en línea
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La cuenta tenga saldo o crédito suficiente
Si el problema persiste, contacte con la entidad emisora de la tarjeta o con nosotros para recibir asistencia.
5. Reembolsos
Si su pedido cumple con las condiciones de reembolso, el importe será devuelto a la misma tarjeta utilizada para el pago.
Normalmente, el reembolso se reflejará en 1 a 3 días laborables, dependiendo del tiempo de procesamiento de la entidad emisora de la tarjeta.
6. Contacto
Dirección: 617 Bradford St, Biloxi, MS 39530, United States
Teléfono: +1 (228) 437-9900
Correo electrónico: solutions@velriven.com
Horario: lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)