Política de Privacidad

Velriven (en adelante, “nosotros”) valora la protección de su información personal. La siguiente política se aplica a todas sus actividades en nuestra tienda en línea.

1. Alcance de la Política

Esta política se aplica a la información personal que usted proporciona al acceder, navegar o comprar productos en nuestro sitio.

2. Recopilación de Información y Tecnologías

Podemos recopilar información mediante nuestro sitio, incluyendo:

• Información de cuenta, datos de contacto e información de pago

• Comportamiento de navegación y registros de compras

• Uso de cookies y tecnologías similares (previa autorización del usuario) para optimizar la experiencia

3. Uso y Compartición de Información

La información recopilada se utilizará para:

• Procesar pedidos y brindar servicios de compra

• Mejorar funciones del sitio y la experiencia del usuario

• Cumplir obligaciones fiscales, contables y regulatorias

• Prevenir fraudes

No venderemos su información a terceros, y solo se compartirá cuando sea permitido por la ley o sea necesario.

4. Almacenamiento de Datos

• Toda la información se guarda en servidores seguros

• La información de cookies se almacena solo con consentimiento del usuario y puede retirarse en cualquier momento

5. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Consultar, modificar o eliminar su información personal

• Retirar su consentimiento en cualquier momento

• Ejercer el derecho a la portabilidad de datos

6. Base Legal para el Tratamiento de Datos

De acuerdo con la política GDPR, el tratamiento de datos se basa en:

• Cumplimiento de contrato: procesar pedidos y brindar servicios de compra

• Consentimiento explícito: para suscripción a boletines y actividades de marketing

• Cumplimiento de obligaciones legales: fines fiscales, contables y regulatorios

• Intereses legítimos: mejorar la experiencia del usuario y prevenir fraudes

7. Contacto

Dirección: 617 Bradford St, Biloxi, MS 39530, United States
Teléfono: +1 (228) 437-9900
Correo electrónico: solutions@velriven.com
Horario: lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)